ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內在聯系,然后依據服務水準協議進行計劃、推行和監控,并強調與客戶的溝通。該標準同時關注體系的能力,體系變更時所要求的管理水平、財務預算、軟件控制和分配。
作為連云港市首家通過ISO20000認證企業,連云港市東凌計算機技術有限公司具有足夠好的管理控制力為各企事業單位提供優質的IT外包服務!